Se connecter à son compte
Saisis l’adresse e-mail ou le numéro lié au profil, puis le mot de passe. Si le formulaire ne réagit pas, vérifie les cookies et essaie une fenêtre privée. Contrôle aussi les espaces ajoutés par le remplissage automatique.
Utilise la récupération du formulaire en cas de mot de passe oublié. Vérifie les courriers indésirables et prends le dernier message : une nouvelle demande peut invalider le code précédent. Un second compte ne récupère pas le premier.
En savoir plus →Utiliser une adresse alternative
Une adresse alternative ouvre la même plateforme sur un autre domaine. Vérifie la destination du lien et le formulaire avant de saisir tes identifiants. Ton profil conserve ses données de connexion habituelles.
Si la page ne s’ouvre pas, compare Wi-Fi et données mobiles et note le message d’erreur. Une adresse inaccessible et un mot de passe refusé sont deux problèmes différents. Si un autre appareil fonctionne, contacte l’assistance depuis le compte.
En savoir plus →Créer un compte 1win
Ouvre le formulaire et choisis une méthode proposée. Utilise tes propres coordonnées, crée un mot de passe unique et sélectionne soigneusement la devise. Relis les informations avant de les envoyer.
Confirme l’e-mail ou le téléphone si nécessaire. Saisis un code promotionnel dans le champ prévu. Avant de déposer, consulte les paramètres pour connaître les justificatifs et moyens de paiement demandés pour ton profil.
En savoir plus →Application et site mobile
Le site mobile fonctionne dans le navigateur, sans installation. Cherche l’application et ses instructions sur la plateforme. Vérifie son éditeur et la compatibilité avant d’installer un fichier téléchargé.
Sur Android, regarde les autorisations demandées par l’APK. Sur iPhone, suis la méthode affichée pour ton appareil. Après une mise à jour défaillante, compare avec l’accès par navigateur avant de réinstaller l’application.
En savoir plus →Machines à sous et tables en direct
Le catalogue réunit machines à sous, tables avec croupier et jeux rapides. Recherche un titre ou un fournisseur, comme Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Aviator ou Lucky Jet. La fiche du jeu présente les commandes et modes proposés.
Les machines à sous utilisent des tours individuels ; les tables en direct suivent des manches chronométrées. Vérifie la mise avant de commencer. Une démonstration disponible utilise un solde virtuel séparé de l’argent du compte.
En savoir plus →Paris sportifs et marchés en direct
Choisis le sport, la compétition et la rencontre, puis compare les marchés. Les paris avant-match précèdent le début ; les marchés en direct évoluent pendant l’événement. Vérifie cote et montant dans le coupon avant validation.
Lis les règles des prolongations, handicaps et totaux. Un match reporté ou interrompu est réglé selon le marché concerné. L’historique précise si la sélection reste en attente, a été réglée ou remboursée.
En savoir plus →Bonus et codes promotionnels
Consulte les détails avant d’activer une offre. Au-delà du montant annoncé, regarde dépôt requis, durée, conditions de mise et jeux pris en compte. Certaines promotions se sélectionnent avant le dépôt.
Entre le code dans le champ désigné. Si le bonus n’apparaît pas, vérifie les critères et l’activation avant un autre paiement. Solde promotionnel et solde en argent peuvent avoir des conditions de retrait différentes.
En savoir plus →Déposer et retirer des fonds
La caisse affiche les méthodes et la devise disponibles pour ton profil. Vérifie montant minimum, frais annoncés et coordonnées du destinataire. Garde la référence jusqu’à l’apparition des fonds sur le solde.
Pour un retrait, vérifie les justificatifs et coordonnées de paiement. L’historique affiche l’avancement de la demande. Si le délai indiqué est dépassé, transmets à l’assistance référence, date, montant et statut exact.
En savoir plus →Questions et réponses
Faut-il un autre compte pour l’application ?
Utilise les mêmes identifiants que sur le site.
Où vérifier un paiement ?
Dans l’historique de la caisse, recherche sa date, son montant et sa référence.
Comment changer de langue ?
Utilise le sélecteur dans l’en-tête. La rubrique actuelle reste ouverte.